Условия предоставления услуг

Время инсталяциии и активации услуг с момента подписания договора

КОРПОРАТИВНЫЙ ИНТЕРНЕТ, ИНТЕРНЕТ ДОМА, DIAL-UP, ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Вид подключения Время
Оптический кабель до 15 дней
Кабель UTP до 15 дней
Радио до 4 днея
DSL до 45 дней
Dial-Up до 1 час

 

Регистрация и предоставление Автономной Системы (AS) и IP адресов: до 15 дней

Другие услуги: до 3 дней

Отзыв на жалобы по качеству услуг: в течение 1 дня

Для жалоб
e-mail: info@web.am
тел.: 28-60-99

Время восстановления услуг
В случае, когда паденив качества услуг обусловлено неисправностья и технического оборудования:

Вид подключения Время
Оптический кабель до 4 дней
Кабель UTP до 1 днея
Радио до 2 дней
DSL до 2 дней
Dial-Up до 1 деня

 

Информация об ухудшения качества услуг, обуслпвленных причинами, не зависящими от OOO WEB, доступна в новостной ленте сайта компании. www.web.am