ԿՈՐՊՈՐԱՏԻՎ ԻՆՏԵՐՆԵՏ, ԻՆՏԵՐՆԵՏ ՏԱՆԸ, DIAL-UP, ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՓՈԽԱՆՑՈՒՄ

Ինքնավար Համակարգի (АS) և IP հասցեների գրանցում և հատկացում՝ մինչև 15 օր

Այլ ծառայություններ՝ մինչև 3 օր

Ծառայությունների որակի վերաբերյալ բողոքներին արձագանքելու ժամկետ՝ մինչև 1 օր

Բողոքների համար՝
e-mail՝ info@web.am
հեռ.՝ 28-60-99

Ընդհատված ծառայությունների վերականգման ժամկետներ
Այն դեպքում, երբ ծառայությունները ընդհատվել են կապը ապահովող սարք/սարքավորումների խափանման պատճառով՝

ՎԵԲ–ից անկախ պատճառներով կապի որակի անկման մասին տեղեկատվությունը տեղադրվում է www.web.am կայքի լրահոսում։